SURABAYA | bhayangkaraperdananews.com – Pelayanan Kantor Imigrasi Di dalam Pusat Perbelanjaan di Surabaya, tepatnya di Ciputra World Jalan Mayjend Sungkono Surabaya Sangat Tidak Memuaskan. Pengalaman itu dirasakan oleh seorang ibu Nila Kusumawati (42) Tahun yang menguruskan pasport buat anaknya yang ATLIT Zahra Aurelia Nurummi (15) Tahun dan masih Sekolah Menengah Pertama, Rabu, (29/05/2024) pukul, (11.00) WIB.
Ibu Nila, menanyakan tentang pasport ATLIT anaknya ke loket yang dijaga oleh Orlando Virgin, “bahwa anaknya wawancara tanggal (6/06/2024), yang bertepatan dengan ujian Semester di sekolah, ibu Nila tersebut meminta tolong untuk di schedule ulang dari tanggal (06/06/2024) Untuk di majukan, supaya tidak mengganggu jam ujian Tengah Semester di sekolah. Karena, apabila Wawancara di Kantor Imigrasi Ciputra World tanggal (06/06/2024) tidak hadir dalam wawancara tersebut, maka di anggap hangus oleh pihak imigrasi dan daftar Ulang lagi lewat online. “
Setelah di tanyakan ke Orlando Virgin, untuk di rubah schedule ulangnya katanya tidak bisa. Dan mengingat Jadwal keberangkatan terlalu mepet dengan bulan juni harus berangkat ke malaysia untuk mengikuti lomba. Orlando Virgin menyarankan merubah jadwal Wawancara dari aplikasi, dan kalau ada keluhan, di suruh menghubungi whats up pengaduan.
Untuk mengharumkan nama bangsa, kenapa pihak imigrasi membuat susah seorang ATLIT membuat Paspor anak-anak kita yang masih sekolah dan berjuang membawa nama negara serta mengharumkan nama bangsa Indonesia.
Seharusnya, dengan waktu yang sangat mepet pihak imigrasi bisa membantu dan memberi kemudahan karena kasusnya berbeda. Bukan untuk jalan-jalan ataupun melancong, melainkan Berlomba membawa keharuman nama bangsa indonesia.
Kepada pihak Imigrasi Pusat, mohon di Perhatikan para anak didik bangsa yang akan mengharumkan nama negara. Supaya ke depannya tidak terjadi lagi masalah seperti ini. (MBPN-red)