Aceh Singkil, bhayangkaraperdananews.com – Pemerintah Kabupaten Aceh Singkil melaksanakan apel gabungan seluruh aparatur sipil negara(ASN) dan tenaga bakti pemerintahan kabupaten Aceh Singkil, dalam rangka launching “Sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional -layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat (SP4N-Lapor) diadakan di halaman kantor Bupati, Jumat (21/10/22) di Singkil.
Peserta apel terdiri dari, Pj.Bupati, Sekretaris Daerah, para Asisten/staf ahli Bupati, para kepala SKPK, para Camat, kepala bagian, kepala sekretariat lembaga keistimewaan, para sekretaris SKPK, kepala UPTD Puskesmas, dan seluruh ASN/tenaga bakti lingkup Pemkab Aceh Singkil.
Mengawali amanat Pj.Bupati Aceh Singkil, Marthunis,ST,D.E.A, mengatakan, dengan mengutip mengutip salah satu ayat Al-Qur’an surat An-nisa ayat 58 yang artinya,
“Sesungguhnya Allah menyuruh kamu menyampaikan amanah kepada yang berhak menerimanya, dan (menyuruh kamu) apabila menetapkan hukum diantara manusia supaya kamu supaya kamu menetapkan dengan adil”.
Lebih lanjut Marthunis menerangkan, bahwa sesungguhnya ada hak masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, saran dan pengaduan terkait apapun kepada pemerintah.
“Masyarakat memiliki hak untuk menyampaikan aspirasi, saran, bahkan keluhan pengaduan tentang layanan publik kepada pemerintah. Selama ini wadahnya belum siap dan tidak tertampung dengan baik, sehingga masyarakat menyalurkannya melaui media lain yang kita tidak mengetahui siapa yang menyampaikannya, sehingga terkesan menjadi fitnah,” urai Marthunis.
Maka untuk itu kata Marthunis, mulai saat ini berkomtmen untuk melakukan pengecekan laporan yang diberikan melalui aplikasi SP4N-LAPOR Pemkab Aceh Singkil secara rutin.
“Sebagai bentuk komitmen saya, maka setelah hari ini kita launching SP4N-Lapor Pemkab Aceh Singkil, saya akan melakukan dan melihat laporan pengaduan masyarakat secara rutin,” ungkap, Marthunis.
Di akhir amanatnya, Marthunis mengajak seluruh ASN di lingkup Pemkab Aceh Singkil untuk untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Salah satu bentuk pelayanan itu ialah responsif dan segera menjawab pengaduan masyarakat melalui aplikasi SP4N-Lapor Pemkab Aceh Singkil.
Setelah apel gabungan, dilanjukan dengan penandatanganan fakta Integritas seluruh kepala SKPK berisi tentang kesiapan melaksanakan sistem SP4N-LAPOR di masing-masing SKPK. (MBPN_A1/02.H)